Maak jouw droomreis met Voja Travel

Medewerker Sem heeft ons uitstekend begeleid naar de reis van onze dromen om mijn man z'n 60ste verjaardag te vieren! Het reisplan werd werkelijk op maat geschreven en voldeed aan al onze wensen en verzoeken (niet- toeristische zone, rust, authentiek,...)

Dit was mijn eerste ervaring met voja travel en het zit helemaal goed, ik was goed van tevoren ingelicht over hoe boeken werkt en wat ik kon verwachten, en nadat ik werkelijk geboekt had krijg je een wachtwoord voor hun online omgeving en je kunt eventueel ook hun app downloaden, vanuit de online omgeving (of app) kun je al je reisbescheiden vinden eventueel tours etc bijboeken... 10/10

Ons gezin heeft een prachtige reis naar Guadeloupe en Dominica gemaakt via Voja. Zowel in het voortraject als gedurende de reis was de bereikbaarheid goed en de communicatie soepel, helder en vlot. Ik waardeer het ook dat Voja nog uit eigen beweging een evaluatie gesprek heeft geinitieerd waarin er goed op de feedback werd ingegaan. In het voortraject is er goed naar onze wensen geluisterd, zowel qua schema als qua accomodaties (zelf kunnen koken ivm dieet). Op 1 locatie was dit niet mogelijk binnen hun assortiment, maar daar hebben we in overleg zelf een locatie gehuurd en Voja heeft daar in het reisschema rekening mee gehouden. Alles was prima geregeld (vluchten, transfers, ferry, autohuur, accomodaties). Ondanks de strakke organisatie ging er toch 1 ding niet volgens plan: de ferry van Guadeloupe naar Dominica had vertraging en bij aankomst was de autoverhuur al gesloten. De lokale contacten van Voja op Dominica waren niet bereikbaar, dus hebben we de Voja noodlijn gebeld (~1 uur in de nacht NL tijd). Daar werd meteen opgenomen en actie ondernomen. De autoverhuurder wilde niet meer komen en in overleg met Voja hebben we een taxi genomen naar de locatie (op 1 uur rijden van de autoverhuur). De ochtend erna had Voja alweer een taxi geregeld om terug te gaan naar de autoverhuur om deze alsnog op te halen. Voja had meteen aangegeven alle extra taxi kosten op zich te nemen. Dat het mis ging was even vervelend, maar niet Voja's fout, al is de tijd tussen aankomst ferry en sluiten autoverhuur ook krap zonder vertraging waardoor de kans dat dit gebeurt er wel is. Dit is in de nabespreking met Voja ook als feedback gegeven. Verder alle lof voor het snelle handelen en de goede communicatie en support tijdens deze 'hiccup'. We kunnen Voja van harte aanbevelen en zou zo weer met ze op reis gaan.

Voja travel is vanaf het begin tot eind heel duidelijk geweest over de reis en verblijf ter plaatse. Zeker het gebruik van de app, met veel extra informatie en boekingsmogelijkheden zijn van waarde gebleken. Wij zijn fan geworden van Voja travel.

Aan de hand van de wensen en het budget is er weer een mooie 13 daagse reis naar Kaapverdië gerealiseerd. We hebben genoten van de diversiteit van de eilanden, de accommodaties, de activiteiten. Het was weer een feestje.

We hebben dankzij Voja travel echt een geweldige en onvergetelijke vakantie gehad op de Azoren. Voja travel heeft heel goed geluisterd naar onze wensen voor de reis. En heeft 3 echt geweldige accomodaties voor ons uitgezocht. Echt precies wat we zochten. De rust, stilte, mooi uitzicht en vakantiehuisjes met 2 slaapkamers. Dat waren onze wensen. En alle 3 de accomodaties, op 3 verschillende eilanden vol deden precies aan deze eisen. We hebben in de 2 weken volop genotoen van echt een geweldige reis naar de Azoren. Ook de vluchten, ferry en 3 huurauto's waren super geregeld. Onze dank is groot voor het regelen van een geweldige reis naar de absoluut schitterende Azoren.

We hebben een mooie, afwisselende vakantie gehad naar de Canarische eilanden (eilandhoppen). Prachtige natuur, leuke kleinschalige locaties. Goede communicatie vooraf en tijdens de reis, alles heel fijn geregeld. dank Voja Travel!